Socialtjänstsystem.se | Kunskapsbank

Kunskapsbank

Här kan du ta del av källor, artiklar och vanliga frågor.

Källor och inspiration

Artiklar och rapporter

Vanliga frågor

Här presenteras svar på vanliga frågor om standardsystem och upphandling.

Fråga: Kan jag använda materialet på denna siten och skapa eget underlag för min upphandling?
Svar: Ja, materialet är fritt att använda och modifiera. Rekommendationen är dock att inte avvika från det som är standardkrav då detta leder till ökad komplexitet och ökat pris.

Fråga: Kan jag upphandla support och underhåll på mitt nuvarande verksamhetssystem genom en frivillig förhandsinsyn?
Svar: Nej, om avtalstiden inklusive optioner har passerat har Konkurrensverket tydliggjort att behovet skall konkurrensutsättas. Undantagen för ensamrätt och tekniska skäl var inte tillämpliga för att avgränsa upphandlingen till support och underhåll. Underliggande behov skall konkurrensutsättas vid avtalsslut.

Fråga: Hur förhåller sig materialet på denna sida till det kravbibliotek som SKR tagit fram?
Svar: Materialet på socialtjänstsystem.se är en ytterligare konkretisering och kondensering av kravbiblioteket samt kompletterat med övriga upphandlingsdokument med syfte att vara direkt användbart.

Fråga: Hur kan kommunen utforma kravställningen vid upphandling av standardiserade verksamhetssystem för socialtjänsten för att främja konkurrens och hålla nere kostnader?
Svar: Genom att utgå från funktions- och verksamhetskrav snarare än detaljerade tekniska lösningar och tydligt ange att standardfunktionalitet efterfrågas. Detta minskar leverantörernas riskpåslag och gör anbuden mer jämförbara.

Verksamheter

Standardiseringsarbetet omfattar i huvudsak följande områden

  • Barn och unga
  • Familjerätt
  • Vuxen
  • Ekonomiskt bistånd
  • Uppdragstagare
  • Äldreomsorg
  • Funktionsstöd
  • Kommunal hälso- och sjukvård

Detta material tillhandahålls i syfte att utgöra ett stöd. Materialet har tagits fram med stor omsorg men kan trots detta innehålla fel, brister eller oavsiktliga utelämnanden. Utgivaren ansvarar inte för eventuella konsekvenser som uppstår till följd av användning av materialet och friskriver sig från ansvar för sådana uppenbara misstag. Materialet får användas fritt och utan kostnad samt anpassas och modifieras. Användaren ansvarar själv för att säkerställa att det anpassade materialet är korrekt, ändamålsenligt och förenligt med gällande lagstiftning, praxis och interna riktlinjer. Materialet har utformats som en sammanhållen helhet i syfte att förenkla, effektivisera och avgränsa arbetet med upphandling samt att främja standardisering och ökad likformighet. Vid användning rekommenderas därför att helheten beaktas, även om enskilda delar kan behöva justeras.

Samtlig information bygger på data från öppna källor och avser att underlätta för branschens intressenter inför och vid oberoende upphandling av verksamhetssystem för Socialtjänsten.

Socialtjänstsystem.se och dess underlag administreras av Pulsen Omsorg.